Наталья Тарасова, тимлидер управления по развитию корпоративных компетенций компании «Ростелеком» и спикер VIII Форума корпоративного образования, рассказала в интервью Оргкомитету о вызовах в обучении, основных задачах learning & development и особенностях развития топ-менеджмента для достижения целей бизнеса.

Как должна меняться функция L&D для обеспечения устойчивости компании в условиях неопределенности и дефицита кадров на рынке?

Я считаю, что функции L&D нужно:
1. Быть более гибкой, постоянно искать новые форматы, инструменты и контент, необходимые заказчику в новых условиях;
2. Быть более открытой для экспериментов и риска, смело отказываться от того, что не работает;
3. Быть более устойчивой для своего внутреннего клиента, чтобы создавать поддержку и уверенность в сегодняшнем и завтрашнем дне.

Какие 3 главных вызова в обучении стоят перед вами сегодня?

1. Сохранить высокую эффективность обучения в новых краткосрочных форматах обучения;
2. Найти новые решения для аудитории, которая неохотно вовлекается в обучение и развитие;
3. Увеличить скорость вывода новых кастомизированных образовательных продуктов.

Каким навыкам обучать топ-менеджмент и лидеров? Какие инструменты лучше всего работают?

Умение видеть горизонт, анализировать внешние события и создавать среду в компании или в команде так, чтобы она отвечала на потребности и бизнеса, и сотрудников.
Лучше всего работают акселераторы и решение практических кейсов в команде.

Как через обучение и развитие помогать бизнесу удерживать лучших на рынке кандидатов?

Если кратко, то через обучение и развитие создается внутренний рынок труда. L&D обладает огромным потенциалом в этом направлении: мы помогаем сотрудникам открывать для себя новые профессии, видеть новые карьерные пути и находить профессиональные возможности там, где их не было.