Новости
Клуба HR-Директоров
Клуба HR-Директоров
28.08.2026
Рассказывают лауреаты
Премии «Хрустальная пирамида»
в номинации «HR-руководитель года»
Татьяна Краснопёрова,
X5 Group
Премии «Хрустальная пирамида»
в номинации «HR-руководитель года»
Татьяна Краснопёрова,
X5 Group
В этом году Премии «Хрустальная пирамида» исполняется 15 лет. За это время одной из самых значимых персональных наград стала номинация «HR-руководитель года», которая вручается руководителям, отвечающим за управление персоналом всей организации.
В разные годы обладателями титула «HR-руководитель года» и Гран-При становились яркие лидеры отрасли, чей профессиональный опыт и практические подходы к развитию человеческого капитала представлены в книге «25 лет HR в России. О человеческом капитале и не только». В издании собраны интервью с руководителями по персоналу ведущих российских компаний, внесшими значительный вклад в развитие профессии и современных практик управления человеческим капиталом.
Продолжаем серию публикаций с участием лауреатов титула «HR-руководитель года», представленных в книге «25 лет HR в России. О человеческом капитале и не только».
В этой статье представлено интервью Татьяны Краснопёровой, директора по трансформации и работе с персоналом X5 Group, обладателя Гран-При Премии «Хрустальная пирамида» за достижения в области управления человеческим капиталом и титула «HR-руководитель года — 2023», члена Экспертного совета Саммита HR-директоров России и СНГ.
В разные годы обладателями титула «HR-руководитель года» и Гран-При становились яркие лидеры отрасли, чей профессиональный опыт и практические подходы к развитию человеческого капитала представлены в книге «25 лет HR в России. О человеческом капитале и не только». В издании собраны интервью с руководителями по персоналу ведущих российских компаний, внесшими значительный вклад в развитие профессии и современных практик управления человеческим капиталом.
Продолжаем серию публикаций с участием лауреатов титула «HR-руководитель года», представленных в книге «25 лет HR в России. О человеческом капитале и не только».
В этой статье представлено интервью Татьяны Краснопёровой, директора по трансформации и работе с персоналом X5 Group, обладателя Гран-При Премии «Хрустальная пирамида» за достижения в области управления человеческим капиталом и титула «HR-руководитель года — 2023», члена Экспертного совета Саммита HR-директоров России и СНГ.
По мнению Татьяны Краснопёровой, одной из особенностей российской школы управления персоналом стала способность использовать готовые подходы и инструменты, адаптируя их к особенностям отечественного бизнеса.
“
«Если говорить о российской HR-школе, то, на мой взгляд, наше отличие в том, что мы воспользовались возможностью не изобретать велосипед, а брать уже готовые подходы, инструменты, методики, адаптируя их под себя».
При этом одним из главных управленческих вызовов она называет переход от директивного руководства к мотивации сотрудников и предоставлению им большей свободы действий.
“
«Мы только учимся руководить людьми не директивно, а через мотивацию и свободу действий. Причем один из главных барьеров на этом пути — неготовность сотрудников так работать. Ведь доверие и свобода — это большая ответственность».
Рассуждая о современном управлении человеческим капиталом, Татьяна подчеркивает неразрывную связь между людьми и результатами компании.
“
«На мой взгляд, термин „управление человеческим капиталом“ несколько устарел. Сейчас есть бизнес и есть люди. Управляя людьми, вы управляете бизнесом».
Глобальные задачи HR сохраняются, однако подходы к их решению меняются. В X5 Group этот процесс связан с переосмыслением роли HR-функции и отношением к сотрудникам как к клиентам.
“
«В этом контексте глобальные цели HR не меняются: мы должны обеспечить бизнес подходящими людьми в нужном для его роста объеме. Однако за этим, по крайней мере в X5 Group, стоит переизобретение HR как функции, формирование принципиально другого подхода к людям. «…» Мы начинаем работать с ними по тем же принципам, что и с клиентами».
По словам Татьяны, при создании HR-процессов необходимо учитывать пользовательский опыт сотрудников.
“
«Нужно научиться смотреть на эти процессы глазами сотрудника и ставить его опыт в центр проектирования решений. Звучит просто, а на деле переворачивает сознание, разрушает годами работавшие установки».
В числе стратегических направлений работы она также выделяет развитие зрелости сотрудников, замещение ручного труда цифровыми решениями и укрепление бренда работодателя.
“
«Важно также растить зрелость сотрудников, чтобы они были способны реализовывать амбиции бизнеса. «…»
Еще одна глобальная история — замещение ручного труда цифровыми решениями, например искусственным интеллектом, роботами. «…»
Последнее по списку, но не по важности — работа с HR-брендом».
Человекоцентричность Татьяна рассматривает не только как направление работы HR, но и как важное условие долгосрочного развития бизнеса.
“
«Я трактую человекоцентричность как подход к работе, основанный на пользовательском опыте. И пользователем может быть кто угодно: сотрудник, покупатель, партнер бизнеса. «…»
Для меня это не столько про HR, сколько про бизнес и его долгосрочный успех».
Говоря об искусственном интеллекте, Татьяна Краснопёрова сравнивает его появление с распространением электричества, потенциал которого люди также не могли оценить сразу.
“
«В конце XIX века люди вряд ли осознавали, в каком масштабе можно на самом деле использовать электричество. Так и мы пока не можем понять весь масштаб потенциального влияния искусственного интеллекта. «…»
То, что мы сегодня называем „цифровой компанией“, завтра может называться „ИИ-компанией“».
По ее мнению, в ближайшие годы технологии возьмут на себя значительную часть операционных HR-задач, а сама функция станет трансформационной.
“
«Думаю, в будущем, на горизонте 5–10 лет, операционный HR почти полностью перейдет от человека к технологиям — искусственному интеллекту, роботам. «…»
HR перейдет от инструментальной роли к трансформационной. «…»
И, как мне кажется, среди CEO будет все больше выходцев из HR».
Одним из наиболее значимых этапов своей карьеры Татьяна называет трансформацию торговой сети «Карусель», которую она проводила в роли бизнес-лидера.
“
«В течение нескольких лет мы закрывали большую торговую сеть, трансформируя ее в части других сетей X5, продавая активы, перемещая людей или расставаясь с ними. Это кардинально новый опыт, сложный, с крайне неявной мотивацией у людей — и потому очень развивающий».
Говоря о личной стратегии развития, Татьяна Краснопёрова выделяет несколько принципов, которые помогают ей двигаться вперед.
“
«У меня есть несколько принципов, которые помогают развиваться и не стоять на месте: не замыкаться в предыдущих достижениях; ставить под сомнение собственные установки, подходы и методы; осознанно включать в свое окружение то, что меня радует, и тех, кто меня дополняет, делает сильнее».
Полную версию интервью с Татьяной Краснопёровой и другими обладателями титула «HR-руководитель года» читайте в книге «25 лет HR в России. О человеческом капитале и не только».
Сегодня уже открыт прием документов на соискание Премии «Хрустальная пирамида», отмечающей в этом году 15 лет своей истории, и Премии ESG Excellence Award 2026, лауреаты которых будут награждаться 14 и 15 октября на XXVII Саммите HR-Директоров, который состоится совместно с VI Форумом «Устойчивое развитие территорий и человеческого потенциала» в Москве в отеле Lotte.
Лучшие HR и ESG-проекты станут лауреатами Премий HR Award 2026 и ESG Excellence Award 2026. Подача документов на соискание Премий — возможность представить достижения своей команды профессиональному сообществу и получить признание экспертов отрасли!
Подробнее на hraward.ru
Лучшие HR и ESG-проекты станут лауреатами Премий HR Award 2026 и ESG Excellence Award 2026. Подача документов на соискание Премий — возможность представить достижения своей команды профессиональному сообществу и получить признание экспертов отрасли!
Подробнее на hraward.ru
ОРГКОМИТЕТ:
LBS International Conferences
тел.: +7 (495) 926-78-70
e-mail: info@hrsummit.ru
Новости мероприятия t.me/hrsummit
LBS International Conferences
тел.: +7 (495) 926-78-70
e-mail: info@hrsummit.ru
Новости мероприятия t.me/hrsummit